No hay nada como subir el volumen de algunas melodías para mantener el impulso durante la jornada laboral. Pero si los parlantes de su computadora portátil no funcionan, realmente pueden arruinar su ritmo. Puede ser difícil resolver el problema; ¿Son sus auriculares o podría haber algo mal dentro de su computadora? A continuación, le mostramos cómo solucionar los problemas de su PC si no recibe ningún sonido.
Esto parece obvio, pero no puedo decirte cuántas veces he silenciado accidentalmente mi volumen, solo para darme una palmada en la frente con exasperación más tarde. Haga clic en el ícono del altavoz en la esquina inferior derecha de la barra de tareas de Windows 10 y asegúrese de que su volumen no esté silenciado y subido.
En Windows 11, las configuraciones de Wi-Fi, volumen y batería se encuentran a través de un solo botón en la barra de tareas. Haz clic en él, selecciona la barra de volumen y arrástrala hacia la derecha para subir el sonido; cuando lo sueltes, deberías escuchar un "ding".
Los usuarios de Mac que ejecutan macOS Big Sur o posterior tendrán los controles de sonido ocultos dentro del ícono del Centro de control en la esquina superior derecha de la pantalla. Arrastre la barra de sonido hacia la derecha para hacer las cosas más fuertes. Para los dispositivos que ejecutan un sistema operativo más antiguo, habrá un botón de sonido individual en su lugar.
Si tiene altavoces externos conectados, asegúrese de que también estén encendidos y subidos. Si escucha un ding cuando se aumenta el volumen, es posible que la aplicación que está tratando de usar esté silenciada. Asegúrate de que el reproductor de música o video, o cualquier otra aplicación que estés usando, no esté silenciada y encendida.
Lo mismo ocurre con YouTube y otros reproductores en el navegador: es fácil silenciarlos accidentalmente, lo que puede ser frustrante de diagnosticar más tarde. Los usuarios de Chrome, por ejemplo, pueden hacer clic en el ícono de la nota musical en el menú del navegador para controlar la reproducción de audio desde cualquier pestaña.
Si tiene problemas con los parlantes integrados de su computadora portátil, intente conectar auriculares o un juego de parlantes. Si el sonido funciona a través de ellos, es posible que tenga un problema de hardware con los parlantes incorporados de la computadora portátil.
También puede intentar conectar un par de auriculares USB (como unos auriculares para juegos USB) si tiene algo así a mano. Estos pueden pasar por alto el controlador de audio predeterminado e indicar dónde podría estar el problema, por lo que vale la pena intentarlo.
Es posible que sus parlantes funcionen bien, pero su computadora está dirigiendo el sonido al dispositivo de salida incorrecto; esto es especialmente común si conectó un dispositivo de audio USB o está conectado a un monitor HDMI externo que no tiene Altavoces.
En Windows 10, haga clic con el botón derecho en el ícono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Sonidos . Seleccione la pestaña Reproducción y seleccione el dispositivo que desea usar. Si no lo ve, intente hacer clic derecho y marque Mostrar dispositivos deshabilitados. Seleccione el dispositivo de salida que desee y haga clic en el botón Establecer como predeterminado . En Windows 11, vaya a Configuración > Sistema > Sonido > Todos los dispositivos de sonido y asegúrese de que esté seleccionado el dispositivo de salida correcto.
Si es usuario de Mac, vaya a Preferencias del sistema > Sonido y seleccione la pestaña Salida . Asegúrese de que el dispositivo de salida correcto esté en la parte superior de la lista. Si no es así, selecciona la que quieras usar y asegúrate de que aparezca encima de la línea que divide las otras opciones.
Si tiene problemas de audio, Microsoft recomienda (Se abre en una nueva ventana) deshabilitar cualquier mejora de audio que pueda estar activada. Para aquellos que usan Windows 11, diríjase a Configuración> Sistema> Sonido , luego seleccione el dispositivo de salida actual y apague cosas como Mejorar audio y Sonido espacial .
En Windows 10, regrese al mismo menú Sonido de la sección anterior y seleccione el dispositivo de audio que está tratando de usar. Haga clic en Propiedades y explore las opciones que aparecen. Asegúrese de que los formatos admitidos correctos estén marcados, que las mejoras estén deshabilitadas y que el Modo exclusivo no esté marcado en la pestaña Avanzado . Intente desactivar también las mejoras de sonido espacial .
Después de realizar cambios, intente reproducir audio nuevamente y vea si alguna de esas opciones fue la causa de sus problemas.
En caso de duda, si una parte del hardware de la PC no funciona, verifique los controladores.
Haga clic en el menú Inicio, escriba "administrador de dispositivos" y presione Entrar para abrir el Panel de control. Desplácese hacia abajo hasta Controladores de sonido, video y juegos y expanda el menú para mostrar todos los dispositivos de salida de audio posibles en su PC. Si hay un signo de exclamación amarillo junto a alguno de ellos, es una señal de que es posible que deba buscar e instalar su controlador desde el sitio web del fabricante. Si no, vale la pena intentar instalar el controlador de todos modos.
También puede intentar desinstalar el controlador: haga clic con el botón derecho en el que está tratando de usar (en mi caso, mi computadora portátil usa Realtek Audio) y seleccione Desinstalar dispositivo . Reinicie Windows e intentará volver a instalar sus controladores genéricos, lo que puede hacer que los altavoces vuelvan a funcionar.
En raras ocasiones, una incompatibilidad de hardware, una actualización de software o la reinstalación de Windows pueden hacer que su sonido deje de funcionar y es posible que deba modificar algo en el BIOS. Reinicie su computadora e ingrese al menú de configuración de BIOS/UEFI, generalmente presionando Eliminar, F2 o alguna otra tecla al inicio.
Primero, asegúrese de que su tarjeta de sonido esté habilitada en el BIOS, ya que podría haberse deshabilitado en algún momento. Si eso no ayuda, verifique qué versión de BIOS o UEFI está usando y compárela con la última versión en el sitio web del fabricante de su computadora portátil.
Si su fabricante ha lanzado una nueva versión recientemente, podría valer la pena actualizarla. Solo asegúrese de leer las instrucciones y proceder con cuidado, ya que una actualización del BIOS también puede estropear las cosas si no se realiza correctamente.
Si parece que no puede solucionar el problema en el software, existe la posibilidad de que los altavoces estén rotos o que se haya soltado un cable dentro de su PC. Si puede encontrar un manual de reparación para su PC, no tenga miedo de abrirlo y ver qué es qué.
También puede llamar a los profesionales. Envíelo al fabricante para que lo repare si está en garantía, o busque un taller local que pueda diagnosticar el problema por usted. Con un poco de suerte, estarás tocando de nuevo en poco tiempo.
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