Sin nunca demasiado lejos (Se abre en una ventana nueva)
Hay alternativas, como Lyft, que superó brevemente a su competidor en la App Store durante la disputa por la prohibición de viajar. Pero cuando estás parado en la esquina de una calle sin un taxi a la vista, es difícil no hacer clic en ese logotipo familiar.
Y aunque es fácil de usar, Uber tiene muchas más cosas bajo el capó de las que te imaginas. ¿Sabías que hay siete tipos de viajes disponibles y que puedes terminar pagando literalmente el precio por no saber la diferencia? E incluso si no le importa porque su empleador está pagando la factura, hay maneras de hacer que ese proceso sea aún más fácil. Si desea dificultarle las cosas a su conductor, cree su propia lista de reproducción. Pero si lo hace, debe dar una gran propina. ¡Lo que puedes hacer ahora!
Siga leyendo para conocer algunos trucos que lo ayudarán a navegar mejor por el servicio.
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Uber es mucho más que solo Uber. La aplicación tiene varios niveles de precios y servicios, algunos de los cuales pueden no estar disponibles en su área.
UberTAXI (Abre en nueva ventana)
Puedes usar Uber para pedir un taxi. El pago no está incluido por lo que tendrá que pagar a su conductor. Se procesa una tarifa de reserva de $ 2 a través de la aplicación. El cargo por cancelación es de $5.
Uber Express Pool (Se abre en una nueva ventana)
Si tiene algo de tiempo libre, Uber Express Pool lo empareja con pasajeros que van por una ruta similar. Tendrás que caminar algunas cuadras para encontrarte con el auto y tus compañeros de viaje (algo así como, ya sabes, un autobús).
uberPool (Se abre en una nueva ventana) (conocido como UberPop en Europa)
Con uberPool compartes tu viaje y el costo con otros. Se le dará el precio de una tarifa plana antes de solicitar un automóvil. Puedes solicitar un uberPool para hasta dos personas.
uberX (Se abre en una ventana nueva)
Un uberX es un sedán con capacidad para cuatro pasajeros. La tarifa base y las tarifas por minuto y por milla son más altas que las de uberPool.
uberXL (Se abre en una ventana nueva)
Uber XL tiene SUV para acomodar grupos más grandes. Un uberXL tiene capacidad para seis pasajeros y su tarifa base y tarifas por minuto y por milla son más altas que las de uberX.
Uber Car Seat (Se abre en una nueva ventana)
Uber Car Seat es un uberX que viene equipado con un automóvil orientado hacia adelante para un niño que tiene al menos un año de edad, pesa 22 libras y mide 31 pulgadas de alto. El asiento para el automóvil no es apto para niños que pesan más de 48 libras o miden más de 52 pulgadas de alto.
uberWAV (Se abre en una ventana nueva)
Los clientes que usan una silla de ruedas motorizada o un scooter pueden reservar un uberWAV para obtener un vehículo accesible que tenga un conductor certificado por un tercero para conducir de manera segura y ayudar a personas con discapacidades.
Uber (Se abre en una ventana nueva) Seleccionar (Se abre en una ventana nueva)
Solicite un UberSelect y obtendrá un automóvil de alta gama con capacidad para cuatro pasajeros por un poco menos de lo que pagaría por un uberBlack.
UberBlack (Se abre en una ventana nueva)
El servicio original de autos negros de Uber. La tarifa base y las tarifas por minuto y por milla son más altas que las de uberX y uberXL.
UberSUV (Se abre en una nueva ventana)
UberSUV le ofrece un SUV de lujo con capacidad para seis personas y tiene una tarifa base y tarifas por minuto y por milla más altas que UberBlack.
UberLux (Se abre en una nueva ventana)
Cuando realmente quiera causar una buena impresión, solicite un uberLux. Un chófer profesional le recogerá en un Audi A8, BMW Serie 7, Jaguar XJ series, Land Rover Range Rover, Lexus LS, Mercedes-Benz Clase S o Clase G, Porsche Panamera, Tesla Model S, Bentley, Maybach , o un Rolls Royce. Espere que le cueste aproximadamente el doble de lo que lo haría un UberBlack.
Si te sientes inseguro o simplemente quieres que alguien sepa cuándo debes llegar sin enviarles mensajes de texto cada dos minutos, puedes compartir los detalles de tu viaje. Solicite un viaje en la aplicación y antes o durante el viaje, deslice hacia arriba desde la parte inferior y seleccione Compartir estado. Elija nombres de sus contactos o ingrese los números de teléfono de aquellos con quienes desea compartir su ETA. Confirme y recibirán un mensaje de texto con un mapa en vivo de su ubicación. (También puede compartir su Uber ETA a través de Snapchat).
Si sabe con quién es probable que comparta sus viajes, ingrese su información con anticipación en Configuración > Contactos confiables. Luego puede agregar hasta cinco personas desde su aplicación Contactos. En cada viaje, recibirá un aviso que le permitirá compartir su viaje con ellos o rechazarlo.
Para simplificar el proceso de reunirse con un amigo, sincronice sus contactos con Uber (Configuración > Sincronizar contactos). Cuando vaya a solicitar un viaje, escriba el nombre de su amigo en el cuadro "A dónde…". Su amigo recibirá una solicitud de su ubicación actual. Cuando aceptan, su ubicación se establece como su destino.
Si está haciendo planes con un amigo en Facebook Messenger, no es necesario salir de la aplicación para reservar un Uber. Pídele a tu amigo que te indique la dirección del lugar de encuentro, toca la dirección y selecciona Solicitar un viaje.
Completar informes de gastos es una molestia, pero Uber hace que sea fácil recuperar su dinero en efectivo. Vaya al menú, seleccione Historial y obtenga los detalles de todos sus viajes, incluidos el total de millas y minutos.
Si desea usar tarjetas separadas para sus viajes comerciales y personales con Uber, puede configurar un perfil separado. Agregue su correo electrónico de trabajo a su cuenta de Uber (se abre en una nueva ventana) y Uber lo configurará.
El éxito de Uber se basa en lo fácil que es llamar y pagar un viaje. Por un tiempo, esa facilidad no se aplicaba a las propinas, lo cual no era posible en la aplicación. Ahora, cuando califica a su conductor, puede elegir una cantidad de propina preestablecida o personalizar una debajo de las estrellas. Se puede dar propina (y calificar a su conductor) durante su viaje tocando la tarjeta de destino en la parte inferior de la pantalla. También puede dar propina de su historial de viajes en la aplicación o del recibo del viaje que se le envía por correo. Las propinas se pueden agregar durante 30 días desde el momento del viaje.
Cuando estás sentado en la parte trasera de un cómodo Uber, presumido de que no estás en el metro, es fácil olvidar cuánto pagarás por él más tarde. Pero puede obtener un presupuesto con anticipación. Cuando ingrese su destino en la aplicación, desplácese por todas sus opciones de tipo de Uber y un costo estimado para cada uno. También puede visitar el estimador de tarifas de Uber (se abre en una ventana nueva) en una computadora de escritorio.
Puede obtener viajes gratis o descuentos en viajes si invita a amigos a registrarse en Uber. Vaya al menú y seleccione Viajes gratis para ver su código de promoción, que puede compartir con amigos.
Probablemente debería dejar que el conductor escuche su propia música, pero si es necesario, Uber le permite reproducir sus propias listas de reproducción de Spotify (y pistas de Pandora). Después de emparejarse con un conductor, aparecerá una barra de música en la parte inferior de la pantalla. Tóquelo para iniciar sesión en su cuenta de Spotify Premium o Pandora. Elija una canción, una estación o una lista de reproducción y, cuando entre al automóvil, comenzará a reproducirse. Una vez iniciado el viaje, puedes controlar la música desde la app de Uber. Solo trata de evitar estas canciones.
Puede usar los beneficios antes de impuestos para viajeros diarios hacia uberPool si su empleador usa una de las tarjetas prepagadas de beneficios para viajeros diarios (Se abre en una ventana nueva) con las que Uber se ha asociado. Simplemente ingrese su tarjeta de débito de beneficios para viajeros en su cuenta a través de Pagos > Agregar método de pago. Seleccione Tarjeta de beneficios para viajeros y ahorre. Antes de solicitar un viaje hacia o desde el trabajo, vaya a Pagos y seleccione la tarjeta y luego seleccione la opción uberPool.
Recuerde que debido a que es un uberPool, podría viajar con hasta seis personas, así que deje algo de tiempo adicional en su horario para recoger y dejar.
¿Te mudaste de ubicación desde la última vez que solicitaste ese Uber? ¿Correr al otro lado de la calle por un perrito caliente? ¿Se deslizó en el interior fuera del sol? Puede informar a su conductor en la aplicación. Vaya al mapa, toque Lugar de recogida, presione Editar e ingrese una nueva dirección o arrastre el pin a su nueva ubicación (siempre que se encuentre dentro de la zona gris alrededor del pin de destino). Sin embargo, asegúrate de quedarte en ese lugar porque solo puedes cambiar tu ubicación una vez. Si tiene problemas para ubicar a su controlador o viceversa, toque el ícono gris en la parte inferior derecha de la pantalla. El conductor podrá ver exactamente dónde se encuentra.
Ahorre tiempo con los atajos de calendario. Conecta tu calendario a Uber y las próximas reuniones y citas aparecerán como un "acceso directo" en la parte inferior de Uber cuando abras la aplicación. Simplemente toque el lugar al que va a dar un paseo allí (asegúrese de ingresar una dirección para el evento en su aplicación de calendario). Para vincular su calendario, vaya a Configuración > Privacidad > Calendario y deslice Sincronización de calendario para activarlo.
Para programar un viaje con anticipación, toque el ícono del automóvil y el reloj junto a ¿Adónde? Podrás establecer una fecha y hora para cuando necesites un coche.
Si necesita llevar a mamá al médico o a un amigo al aeropuerto, solicite un viaje para ellos en su aplicación Uber. Una vez que haya ingresado el destino, haga clic en la ubicación de recogida e ingrese un destino. Luego toca tu nombre en la parte superior y selecciona Switch Rider. Ingrese el nombre o el número de la persona. Pagarás por el viaje a menos que estés en un país que acepte pagos en efectivo, en cuyo caso el pasajero puede optar por pagar en efectivo.
Mientras tanto, si está organizando un evento y desea que sea divertido y sin preocupaciones para sus invitados, puede encargarse de su transporte. Inicie sesión en Uber Events (se abre en una nueva ventana) y complete el formulario para obtener pases de viaje personalizados que puede dar a los invitados para que los usen para ir y venir de su evento. Si no usan el pase, no pagará el costo del viaje.
Cuando una aplicación sabe a dónde vas y dónde has estado, la privacidad es una preocupación importante. Uber ahora ha puesto todas sus configuraciones de privacidad (Ubicación, Contactos y Notificaciones) en una sola página. Vaya a Configuración > Privacidad para elegir cuándo Uber y otros pueden ver su ubicación, administrar o eliminar contactos y seleccionar qué notificaciones desea recibir de Uber y cómo.
Si nada de esto es convincente y todavía estás en el equipo #DeleteUber, el servicio de viajes compartidos ha hecho que sea un poco más fácil decir adiós. Simplemente vaya a la parte inferior de la página de Privacidad y toque Eliminar cuenta.
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