Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar tu iPhone

Hacer una copia de seguridad de tu iPhone siempre es una buena idea. Tal vez su teléfono se está portando mal y espera restaurarlo a las condiciones de fábrica y luego aplicar la última copia de seguridad. Tal vez esté configurando un nuevo teléfono y desee transferir todos sus datos actuales. También es posible que desee hacer una copia de seguridad de ciertos datos para su custodia. Puede hacer una copia de seguridad de su iPhone y luego restaurar los datos de esa copia de seguridad, cuando más lo necesite.

La forma en que haces una copia de seguridad de tu teléfono varía según la plataforma. Los usuarios de Windows (y aquellos que ejecutan versiones anteriores de macOS) pueden hacer una copia de seguridad de su teléfono a través de iTunes o iCloud. Si está ejecutando macOS Catalina o superior, recurra a la aplicación Finder. También puede omitir su computadora por completo haciendo una copia de seguridad de su teléfono en iCloud. Los suscriptores del servicio de almacenamiento en la nube Google One (Opens in a new window) también pueden realizar copias de seguridad de datos específicos del iPhone, incluidos contactos, citas del calendario y fotos.

Hay ventajas y desventajas para cada método. Usar iTunes o Finder significa que no tiene que depender de la nube, aunque también significa que puede restaurar la copia de seguridad solo desde la cuenta de Apple en su computadora. Si su computadora falla, ahí va su copia de seguridad. La buena noticia es que puede cifrar una copia de seguridad de iTunes o Finder si desea hacer una copia de seguridad de sus contraseñas, información de salud y otros datos confidenciales.

Si usa iCloud en su lugar, su copia de seguridad no se verá afectada por problemas de la computadora, se cifra automáticamente y está disponible en cualquier lugar. Incluso puede hacer una copia de seguridad en iCloud y restaurar los datos directamente desde su teléfono, por lo que no necesita pasar por iTunes o Finder. Desafortunadamente, si su copia de seguridad usa demasiados datos, es posible que deba actualizar a una cuenta paga de iCloud.

Apple reparte 5 GB de espacio en iCloud de forma gratuita. Los planes pagos le brindan 50 GB de almacenamiento por 99 centavos al mes, 200 GB por $ 2.99 al mes o 2 TB por $ 9.99 al mes. Por ejemplo, mi iPhone 14 Pro de 512 GB con alrededor de 190 GB de datos requería más de 20 GB de espacio en iCloud para su copia de seguridad, por lo que necesitaba el plan de almacenamiento de 50 GB solo para comenzar.

Google One es otra opción de almacenamiento en la nube, pero viene con ciertas limitaciones para los usuarios de iPhone. Solo puede hacer una copia de seguridad de sus contactos, calendario, fotos y videos. No se incluirán sus aplicaciones, configuraciones y otros elementos. Tampoco hay una forma directa de restaurar estos datos a través de la aplicación Google One en su iPhone. Google One está disponible de forma gratuita con 15 GB de espacio o como suscripción paga con 100 GB a 30 TB de almacenamiento.

Primero, conecta tu teléfono a tu computadora y enciende iTunes. Haga clic en el ícono de su teléfono, luego asegúrese de que la opción para Esta computadora esté seleccionada en la sección Copias de seguridad. Haga clic en el botón Hacer copia de seguridad ahora e iTunes hará una copia de seguridad de su teléfono en su computadora. Una vez completada la copia de seguridad, la marca de tiempo debajo de Última copia de seguridad indica la fecha y la hora de su copia de seguridad más reciente.

Si desea hacer una copia de seguridad de las contraseñas, la configuración de Wi-Fi, el historial del sitio web y los datos de salud, deberá cifrar la copia de seguridad. Marque la casilla junto a Cifrar copia de seguridad local . Introduzca una contraseña y haga clic en Establecer contraseña . Con el cifrado habilitado, iTunes debería comenzar inmediatamente a hacer una copia de seguridad de su teléfono. De lo contrario, haga clic en Hacer copia de seguridad ahora .

Una vez finalizada la copia de seguridad, puede confirmar que se haya cifrado. Vaya a Editar > Preferencias en el menú superior del programa. En la ventana Preferencias de dispositivos, haga clic en la pestaña Dispositivos . Un ícono de candado al lado de una copia de seguridad indica que fue encriptada. Mientras mantenga habilitada la opción de cifrado, todas las copias de seguridad futuras estarán cifradas. Para detener las copias de seguridad cifradas, desmarque la casilla junto a Cifrar copia de seguridad local y confirme su contraseña de cifrado.

Ahora supongamos que necesita restaurar su copia de seguridad de iTunes, ya sea en el mismo teléfono o en un nuevo dispositivo. Antes de que pueda restaurar una copia de seguridad en un iPhone, debe desactivar la función Buscar mi iPhone. En su teléfono, vaya a Configuración y toque su nombre. Abra Buscar mi > Buscar mi iPhone y deshabilite Buscar mi iPhone . Escriba su contraseña, luego toque Desactivar .

A continuación, puede conectar el teléfono a su PC. Haga clic en el ícono de su teléfono, luego seleccione Restaurar copia de seguridad . Cuando aparezca el cuadro de diálogo, mire la hora y la fecha para asegurarse de que ha seleccionado la copia de seguridad correcta. De lo contrario, haga clic en el menú desplegable y elija la copia de seguridad que desea restaurar, luego haga clic en Restaurar . Si la copia de seguridad estaba encriptada, ahora deberá ingresar la contraseña de encriptación. iTunes comenzará a restaurar su teléfono.

Inicie sesión en su teléfono cuando se le solicite. Una vez finalizada la restauración, vuelva a iniciar sesión. Es posible que deba esperar a que todas sus aplicaciones estén actualizadas y accesibles. Luego puede asegurarse de que todos sus datos estén intactos.

Si tiene una Mac con macOS Catalina o superior, use Finder en lugar de iTunes para hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone. Para configurar esto, conecte su iPhone a su Mac, abra Finder, luego haga clic en su teléfono debajo de la lista de ubicaciones. La primera vez que haga esto, deberá hacer clic en el botón Confiar en Finder. También debe tocar Confiar en su teléfono e ingresar su contraseña.

Los siguientes pasos son similares a los de iTunes. En la pestaña General , elija si desea hacer una copia de seguridad de sus datos en iCloud o almacenarlos localmente en su Mac. También puede optar por cifrar la copia de seguridad si marca la casilla junto a Cifrar copia de seguridad local . Cuando esté listo, haga clic en Hacer copia de seguridad ahora .

Cuando la copia de seguridad está en curso, los botones de la sección Copias de seguridad están atenuados. Un mensaje de estado y el gráfico en la parte inferior también muestran que se está haciendo una copia de seguridad de su iPhone. Cuando se completa la copia de seguridad, los botones vuelven a estar disponibles y la fecha de la Última copia de seguridad en esta Mac indicará hoy y mostrará la hora.

Para restaurar su teléfono desde la copia de seguridad, haga clic en Restaurar copia de seguridad . Elija la copia de seguridad correcta en el menú desplegable y haga clic en Restaurar . Espere a que se complete la restauración y luego vuelva a iniciar sesión en su teléfono.

También puede hacer una copia de seguridad de sus datos directamente desde su iPhone a través de iCloud. En su teléfono, vaya a Configuración y haga clic en su nombre. Toca iCloud > Copia de seguridad de iCloud, luego activa Copia de seguridad de este iPhone y toca el botón Hacer copia de seguridad ahora que aparece. A continuación, se realiza una copia de seguridad de su teléfono en iCloud. Una vez que se completa la copia de seguridad, puede volver a la pantalla de configuración de iCloud para ver cuánto espacio consumió la copia de seguridad.

Después de activar iCloud Backup, se ejecuta automáticamente una copia de seguridad cada 24 horas después de la última copia de seguridad exitosa. Para que esto ocurra, su teléfono debe estar encendido, conectado a Wi-Fi, conectado a la corriente y la pantalla debe estar bloqueada o apagada. Si vuelve a conectar el teléfono a su computadora, notará en iTunes o Finder que la opción en Copia de seguridad automática ahora está configurada en iCloud .

En caso de que necesite restaurar la copia de seguridad o configurar un nuevo teléfono, vaya a Configuración > General > Transferir o Restablecer iPhone en su dispositivo. Toca Borrar todo el contenido y la configuración . Confirme el contenido que se eliminará y toque Continuar .

Para continuar, ingrese su contraseña. Una copia de seguridad puede iniciarse automáticamente. Espere hasta que se complete la copia de seguridad, o toque la opción para Omitir copia de seguridad. Ingrese su contraseña de ID de Apple y toque Desactivar para deshabilitar las funciones Buscar mi y Bloqueo de activación. Finalmente, toque Borrar iPhone para borrar el teléfono.

Después de borrar su teléfono, siga los pasos para configurarlo de forma manual o automática a través de otro dispositivo iOS. En la pantalla Aplicaciones y datos, elija Restaurar desde iCloud Backup y luego inicie sesión en iCloud con su ID y contraseña de Apple. Toque la copia de seguridad que desea restaurar. Si no lo ve, toque el enlace Mostrar todas las copias de seguridad y seleccione una de la lista.

Elija las aplicaciones y configuraciones que desea restaurar o simplemente toque Continuar para restaurar todo. Se le pedirá que configure funciones como Apple Pay, iCloud Keychain y Siri. Luego, su iPhone se restaura desde la copia de seguridad y se reinicia. Inicie sesión y espere a que sus aplicaciones se instalen y actualicen.

También puede hacer una copia de seguridad de su iPhone usando Google One. Esto hace una copia de seguridad de sus contactos, calendario, fotos y videos en Google Drive, Gmail y Google Photos. Primero, descargue e instale la aplicación Google One (Se abre en una ventana nueva) desde la App Store. Abra la aplicación y toque el botón Configurar copia de seguridad de datos .

Seleccione el contenido que desea respaldar (Contactos, Calendario y Fotos y videos), luego decida si desea respaldar los datos a través de una conexión celular o limitarlo a Wi-Fi. Toca Crear copia de seguridad ahora y se realizará una copia de seguridad de tus datos en los servidores de Google. Debe mantener la aplicación abierta durante este tiempo, de lo contrario, la copia de seguridad se detendrá.

Regrese a la pantalla de inicio y deslícese hacia abajo hasta la sección Almacenamiento (o toque el ícono Almacenamiento en la barra de herramientas inferior) para ver cuánto espacio se ha utilizado para las copias de seguridad. El gráfico de la aplicación muestra cómo se asignaron los datos en Google Drive, Gmail y Google Photos.

Deslice hacia abajo para confirmar qué datos se respaldaron desde su dispositivo actual. Puede tocar Configuración de copia de seguridad para cambiar qué datos se copiarán en el futuro. Dado que no hay una función de restauración en la aplicación para iPhone, deberá visitar cada servicio individual cuando desee restaurar los datos.

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