La información de identificación personal (PII) no es sagrada para los motores de búsqueda, o al menos no lo ha sido. A lo largo de los años, Google y su empresa matriz, Alphabet, han aceptado que muchas personas simplemente no quieren que las encuentren en una búsqueda. Algunas leyes más recientes han ayudado a impulsar a las empresas en esa dirección. A veces, los usuarios exigieron abrumadoramente mejores herramientas de privacidad. Entonces Google comenzó a ceder (Se abre en una nueva ventana) . Nunca está de más parecer más orientado a la privacidad que la competencia, lo cual no es difícil cuando te enfrentas a Facebook (Se abre en una ventana nueva) .
Recientemente, Google agregó a su repertorio de privacidad al permitirle enviar una solicitud para eliminar sus direcciones (tanto físicas como de correo electrónico) y números de teléfono de los posibles resultados de búsqueda. Puede solicitar esto sin siquiera tener que demostrar que los datos que flotan allí son un problema (con algunas excepciones), lo cual es un gran paso para el motor de búsqueda.
La PII mencionada anteriormente se ha agregado a la capacidad ya existente para limitar la exposición en los resultados de Google de lo siguiente:
Números de identificación nacional
cuentas bancarias
números de tarjetas de crédito
firmas personales
Información de inicio de sesión y credenciales
Registros médicos
"Pornografía irrelevante" (es decir, material explícito relacionado de alguna manera con su nombre)
Porno falso en el que puedes aparecer en contra de tu voluntad.
Si tiene miedo de que lo engañen (Se abre en una nueva ventana) , Google puede incluso eliminar su información de contacto profesional.
Esas son buenas noticias, pero ¿cómo logras exactamente que Google elimine la PII ofensiva?
Eventualmente, podrá hacerlo dentro de la aplicación de Google. Imagínese haciendo una búsqueda en su número de teléfono, viéndolo aparecer en los resultados y poder hacer clic en el menú de tres puntos junto al resultado para solicitar que se elimine. Google dice que esto sucederá en los próximos meses. Antes de eso, tienes que hacer un poco más de trabajo.
La primera parada es esta página de Ayuda de Búsqueda de Google (Se abre en una ventana nueva) , que tiene un resumen de las opciones anteriores pero también muestra el enlace directo a este formulario: Solicitud para eliminar su información personal en Google (Se abre en una ventana nueva) .
Las opciones son eliminar la información que aparece en los resultados de búsqueda o evitar que la información aparezca en las búsquedas por completo. Si desea lo último y es propietario del sitio web con la información que no desea mostrar, Google explica cómo bloquear una URL o páginas específicas del sitio de los resultados de búsqueda de Google. Se trata de archivos robots.txt (se abre en una ventana nueva) , metaetiquetas (se abre en una ventana nueva) y archivos de página protegidos con contraseña (se abre en una ventana nueva) .
La eliminación de información requiere que sepa si aparece solo en los resultados de búsqueda de Google o en los resultados y en un sitio web separado. En este último caso, es posible que Google no tenga control sobre lo que hay allí y te pregunte si te comunicaste primero con el propietario del sitio para eliminar la información. También sugiere formas de ponerse en contacto con un sitio.
Tal vez no quieras ponerte en contacto con un sitio, o ya lo has intentado. Google te hace una serie de preguntas, como qué tipo de información te gustaría eliminar, reduciéndola a una cosa específica cuando sea posible. También le preguntará si el contenido se está compartiendo con la intención de (Se abre en una nueva ventana) doxearle; eso es cuando alguien comparte su PII con la intención de hacerle daño. Es posible que deba ingresar una gran cantidad de datos, pero cuanto más detalles proporcione, es menos probable que Google tenga que hacer un seguimiento con usted antes de eliminar la PII en los resultados de búsqueda.
Google dice que si su PII aparece en una página en vivo que usted controla y ya la actualizó para eliminar la información, eventualmente debería desaparecer, pero la página podría almacenarse en caché. Ahí es cuando solicita eliminar las páginas web desactualizadas (Se abre en una nueva ventana) . Necesitará direcciones URL específicas para las páginas; puede enviar hasta 1000 URL en el formulario.
También puede solicitar la eliminación de imágenes obsoletas que se encuentran en images.google.com; también deberá copiar las URL de cada imagen (haga clic con el botón derecho y seleccione Copiar dirección de imagen si está en el navegador Chrome).
A continuación, recibe un correo electrónico de confirmación de que la solicitud llegó. (Si no lo hace, hágalo de nuevo). Google revisa la solicitud, recopila más información si es necesario y, finalmente, recibirá una notificación de cualquier acción.
Vale la pena señalar que no siempre se garantiza que se conceda una solicitud. El anuncio de Google (Se abre en una ventana nueva) decía cuidadosamente: "Cuando recibamos solicitudes de eliminación, evaluaremos todo el contenido de la página web para asegurarnos de no limitar la disponibilidad de otra información que sea ampliamente útil, por ejemplo, en noticias artículos." Y nuevamente, eliminar la información de los resultados de búsqueda no la elimina de la página web donde apareció originalmente.
Es posible que no solo desee eliminar datos personales; digamos, ve algo en la búsqueda que en realidad es ilegal, como contenido potencialmente criminal o infracción de propiedad intelectual. En ese caso, puede ir a Reportar contenido por razones legales de Google en g.co/legal (Se abre en una ventana nueva) y crear una solicitud. Google tiene un video completo al respecto.
¿Cuáles son las políticas de eliminación de PII en otros motores de búsqueda?
Con DuckDuckGo , que se enorgullece de la privacidad, su único recurso es usar el correo electrónico [email protected] y esperar que la PII que desea eliminar esté sujeta a las leyes de privacidad. No obtendrá ninguna respuesta de la empresa.
Bing de Microsoft parece limitarse a permitirle enviar una solicitud de eliminación de página (se abre en una ventana nueva) , pero solo para páginas que ya no están en línea. Esto es principalmente para webmasters. En última instancia, Bing espera que vaya al sitio web que publicó por primera vez su PII, haga todo el trabajo pesado y luego intente la Solicitud de eliminación de página.
Limpiar los motores de búsqueda de tu huella digital no es lo mismo que sacarla de Internet. Los motores de búsqueda no publicaron la información, la indexaron y obtuvieron los datos de alguna otra fuente. Y podrían engancharlo nuevamente de una fuente diferente.
Nunca estará completamente libre de los resultados del motor de búsqueda a menos que elimine todos y cada uno de sus rastros y se desconecte por completo. Siempre puede probar servicios como DeleteMe de Abine o Forget Me de IDX Privacy, que hacen lo que pueden para evitar que los corredores de datos utilicen su información (por una tarifa de suscripción).
Pero hasta que elimine todas sus cuentas de correo electrónico anteriores, deje de usar aplicaciones móviles y servicios de ubicación, abandone las redes sociales, deje de comprar en línea y nunca vuelva a iniciar sesión en nada, alguna entidad tendrá algo sobre usted. Podría intentar demandar para eliminar sus datos, pero eso probablemente conducirá al efecto Streisand (se abre en una ventana nueva) , en el que tratar de ocultar algo solo hace que sea más fácil de encontrar. Dicho esto, tenemos algunos consejos que pueden ayudarte a desaparecer casi por completo de Internet mientras escuchas a Babs cantar "The Way We Were".
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