Hay todo tipo de razones para bloquear un número: un ex que no puede entender una pista, vendedores telefónicos implacables o esos estafadores a los que les encanta la suplantación de identidad. Cuando su teléfono haya sonado una vez más de lo que puede soportar, es hora de bloquear ese número. ¿Pero cómo? Estos son los pasos a seguir dependiendo de su sistema operativo y operador.
La primera forma de reducir la cantidad de llamadas no deseadas que llegan a su teléfono es deshacerse de los vendedores telefónicos ingresando su número en el Registro Nacional No Llame. En DoNotCall.gov (Se abre en una ventana nueva) , puede registrar hasta tres números a la vez y verificar si sus dígitos ya están allí (Se abre en una ventana nueva) . Deberá incluir una dirección de correo electrónico para confirmar su registro. O llame al 1-888-382-1222 (TTY: 1-866-290-4236) desde el teléfono que desea registrar.
Según la FTC, que ejecuta el registro, su número de teléfono se agregará al registro dentro de las 24 horas, pero es probable que las llamadas de ventas tarden hasta 31 días en detenerse. Si los telemercaderes persisten en llamar, presente una queja (Se abre en una ventana nueva) .
Las aplicaciones como RoboKiller y Nomorobo también bloquean a los vendedores telefónicos y a los robocallers (e incluso implementan bots de respuesta que los molestan). Y aplicaciones como Do Not Respond también manejan spammers de texto.
Sin embargo, no espere que esto acabe con las llamadas no deseadas. Las llamadas automáticas siguen proliferando, aunque la FCC ha tomado medidas para reducirlas (Se abre en una ventana nueva) . Mientras espera resultados reales, aquí hay algunos otros pasos que puede tomar para reducir el timbre del teléfono sin parar.
En iOS 13 y superior, puede silenciar las llamadas de personas desconocidas yendo a Configuración > Teléfono y activando Silenciar llamadas desconocidas. Cualquier persona que llama que no está en su lista de contactos, Sugerencias de Siri o llamadas salientes recientes se dirige automáticamente al correo de voz. Recibirás una notificación de la llamada después.
También puede canalizar mensajes de texto de números que no están en sus contactos a una lista separada. Vaya a Configuración > Mensajes y active Filtrar remitentes desconocidos .
Para bloquear un número que te llamó, abre la aplicación Teléfono y toca Recientes. Busque el número y toque el icono de información (parece una letra "i" minúscula en un círculo). Desplácese hacia abajo y toque Bloquear esta persona que llama . Confirme y ese número irá automáticamente al correo de voz si vuelve a llamar.
Para bloquear a alguien en sus listas de contactos, vaya a Configuración > Teléfono > Contactos bloqueados . Desplácese hasta la parte inferior y toque Agregar nuevo . Eso abrirá su lista de contactos; seleccione los que desea bloquear. También puede acceder a través de Configuración > Mensajes > Contactos bloqueados > Agregar nuevo .
Para bloquear a alguien de un mensaje de texto, toque el número o el nombre en la parte superior de la pantalla, lo que producirá un menú desplegable con tres opciones: audio, FaceTime e información. Presiona Información. Toque Información nuevamente, desplácese hacia abajo y toque Bloquear esta persona que llama .
Si cree que le echarán un vistazo con FaceTime, vaya a esa aplicación, busque la última conversación de FaceTime que tuvo con ellos y haga clic en el icono de información. Aparecerá una pantalla con información sobre la llamada y las acciones a realizar; desplácese hacia abajo hasta Bloquear esta persona que llama . Si es alguien en tus contactos, ve a Configuración > FaceTime > Contactos bloqueados . Desplácese hasta la parte inferior, toque Agregar nuevo y seleccione el nombre o los nombres para bloquear.
En noticias relacionadas: si cree que ha sido bloqueado, las señales incluyen que lo envíen directamente al correo de voz para las llamadas, que nunca vea el mensaje Entregado debajo de sus mensajes y que su texto se vuelva verde (en lugar de azul) cuando está enviando mensajes. otros usuarios de iOS. (Estas cosas también pueden suceder si la persona con la que intentas contactar no tiene conexión, así que no te asustes de inmediato. Pero si ha pasado un tiempo y todavía no te comunicas, bueno…)
Android permite a los fabricantes de teléfonos cierta libertad en lo que respecta a la personalización, por lo que el proceso para bloquear un número puede variar de un dispositivo a otro.
En general, debería poder tocar el número de teléfono y desplazarse hasta la parte inferior para bloquear la llamada, o tocar el icono de puntos suspensivos y seleccionar Bloquear número para agregar un número.
Algunos teléfonos Android tienen una función llamada Call Screen, que permite que el Asistente de Google filtre las llamadas de cualquier persona que no esté en tus contactos. Vaya a Configuración > Spam > Pantalla de llamada . Seleccione Filtrado de llamadas y, en Configuración de llamadas desconocidas, seleccione qué tipos de personas que llaman le gustaría filtrar (spam, posibles números falsos, etc.). El Asistente de Google le dice a las personas que llaman en esas categorías que estás usando un filtro de llamadas y les pregunta por qué están llamando. Se le enviará una transcripción en tiempo real del chat y podrá decidir si desea continuar o no.
Los proveedores de servicios inalámbricos tienen aplicaciones que se pueden usar para bloquear llamadas. AT&T tiene Call Protect para iOS (se abre en una ventana nueva) y Android (se abre en una ventana nueva) (disponible también desde la aplicación AT&T Mobile Security). Puede pagar $ 3.99 al mes por una versión Plus que tiene aún más seguridad, incluida una VPN, un monitor de identificación personal y alertas de robo (si usa un dispositivo Android).
Verizon tiene algunas opciones (Se abre en una ventana nueva) que te permiten bloquear posibles estafadores, así como números específicos, todo por un precio. T-Mobile tiene una aplicación Scam Shield (se abre en una ventana nueva) (antes se llamaba Name ID) que le permite bloquear y denunciar llamadas fraudulentas; una versión premium cuesta $4 por línea por mes.
La FCC ahora requiere que todos los operadores (e incluso los proveedores de líneas fijas) formen parte de un sistema de autenticación para llamadas reales llamado protocolo STIR/SHAKEN (Se abre en una ventana nueva) . Ese sistema ya debería estar reduciendo la cantidad de llamadas falsificadas que parecen legítimas, pero no hará que desaparezcan por completo.
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